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  • Fonte: Prefeitura de Caraguatatuba

Zona Azul instala central de atendimento para auxiliar usuários por telefone em Caraguá

A central disponibilizou operadores treinados para solucionar problemas e auxiliar o usuário. O horário de atendimento será dentro do horário da operação, ou seja, de segunda a sábado, das 9 às 18 horas. O número do telefone é 2101-0641.

Foto: Divulgação/PMC

Para auxiliar os motoristas que utilizam as vagas de estacionamentos da Zona Azul, em Caraguatatuba, a empresa Serttel instalou uma central de atendimento com o objetivo de prestar informações sobre o uso do aplicativo Estacionamento Eletrônico Zona Azul.

A central disponibilizou operadores treinados para solucionar problemas e auxiliar o usuário. O horário de atendimento será dentro do horário da operação, ou seja, de segunda a sábado, das 9 às 18 horas. O número do telefone é 2101-0641.

O diretor de Trânsito da Secretaria de Mobilidade Urbana e Proteção ao Cidadão, Claudinei Glauser, observa que a melhor forma de utilizar a Zona Azul é comprando em pontos credenciados ou das monitoras ou ainda pelo aplicativo. “Não entregue o dinheiro para pessoas não credenciadas. É a melhor forma de evitar problemas futuros”.

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